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女子给酒店差评遭威胁,和谁开房,酒店怎么知道?

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【案例】随着网络的发展,现在很多人都在线上预定过酒店,如果预定的酒店不满意,您会给差评么?日前,一位姓米的女士通过线上预定的方式入住了某酒店,但是住进去才发现,酒店设施不尽人意。米女士称,她住的那间房没有餐巾纸,电视也是坏的,就连次日早餐的馒头都是凉的。于是米女士离开酒店后,就给了该酒店差评。对于米女士的差评,酒店方面在网上做了多次回应,并给米女士打了许多次电话,希望可以撤销差评。由于电话过多,米女士已经拉黑好几个号码了。之后,酒店方面又加了米女士的微信,通过微信协商差评的问题。但酒店发来的消息,却让米女士担心个人隐私会被泄露。酒店的工作人员在聊天中称:“如果可以的话,还请您高抬贵手删一下差评,就算交个朋友,但是如果您一定要让我们无路可走,我们可以去杭州你家给您赔不是。”米女士称,一开始以为,酒店的人是看到她号码的所在地是杭州,所以才说要到她杭州的家里登门致歉。但后来,酒店的人又发来一个信息,说知道米女士的老家在哪里,还说如果不能去杭州见到米女士的话,也可以去米女士的老家,反正酒店的另一个工作人员跟米女士老家很近的。米女士认为,入住酒店需要身份证登记,所以酒店手里肯定有她的身份信息。虽然酒店方面在微信发的信息看上去很客气,但实际上是在暗示她,如果不删除差评,就要对外面公布她的隐私。后续来了!在调查过程中,某酒店的员工说道:“米女士在网上写的评价并不是实际情况!而且她是在我们这跟别的男人开房啊!她害怕隐私被泄露,无非是不敢让家里人知道而已。她是有老公的人,她老公知道她跟一个多大年纪的男人开房么?”【法智问答】关于酒店的泄露客户个人信息的问题,涉及非法么?侵犯隐私,需要承担相应的民事责任,包括赔偿责任。如果导致其严重后果的,可能构成刑事犯罪——非法获取公民个人信息罪。《刑法》有如下关于侵犯隐私权的规定,非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人员滥用职权,犯前款罪的,从重处罚。隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役犯前款罪而窃取财物的,依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。《治安管理处罚法》也规定:偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。法智小结:很多网友觉得酒店的行为非常过分,以客户个人信息相要挟是很不道德的;但也有一部分网友认为,电视坏了米女士没有和酒店说,馒头凉了也没说,事后又给差评,就是在找存在感。对此,你怎么看呢?

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